Zavazadla

Informace o přepravě zavazadel

CO JE POVOLENO V PŘÍRUČNÍM ZAVAZADLE, KTERÉ MŮŽETE MÍT S SEBOU V LETADLE?

Všechny tekutiny, gely, pasty v letadle musí být v průhledném uzavíratelném sáčku o objemu maximálně 1 litr

Věci potřebné ze zdravotních důvodů jako jsou léky a kojenecká strava můžete mít po dobu cesty u sebe

Nápoje, parfémy a ostatní tekutiny, které zakoupíte v tranzitním prostoru letiště, můžete mít taktéž u sebe. Musí být ale zabaleny v zapečetěných taškách

Vše ostatní musí být vloženo do velkých zapsaných zavazadel, které se přepravují v nákladovém prostoru letadla.

Pro přepravu zavazadel v letadle jsou stanoveny následující podmínky:

1. KUSOVÝ KONCEPT
Tento systém se uplatňuje při letech do USA, Kanady a s některými společnostmi i u letů do Jižní Ameriky (zpravidla je-li let realizován přes Severní Ameriku).
Každý cestující má nárok na přepravu dvou zavazadel běžných rozměrů, z nichž každé může vážit až 32 kg, dohromady ovšem nesmějí přesáhnout váhu 64 kg.
Parametry zavazadel jsou stanoveny dle třídy a jedná se o součet všech 3 dimenzí zavazadla tzn. šířka + výška + hloubka.

* Pokud jsou některá zavazadla přepravována na palubě letadla, nesmí celkový součet dimenzí zavazadel přesáhnout 115 cm.

2. VÁHOVÝ (WEIGHT) KONCEPT
Tento systém se týká letů v Evropě, Asii a Austrálii.
Váhové kategorie zavazadel se rozlišují dle třídy.

Nestandardní zavazadla, jako jsou lyže a jiné sportovní náčiní, se přepravují na vyžádání.
Jejich transport je třeba oznámit dopředu při rezervaci letenky. Některé aerolinie tato zavazadla odmítají přepravovat.

OBECNÉ INFORMACE

Za zavazadla, která cestující odevzdá dopravci k přepravě (zapsaná zavazadla), je cestujícímu jako potvrzení o převzetí vydán útržek zavazadlové přívěsky, který je cestující povinen uschovat pro případnou reklamaci. Každé zavazadlo je třeba před přijetím k přepravě opatřit vně i uvnitř jmenovkou se jménem cestujícího a jeho kontaktní adresou v místě příletu (např. adresa hotelu). Jméno uvedené na jmenovce musí souhlasit se jménem v letence a v cestovním dokladu. Dopravce neodpovídá za zavazadlo, které nebylo ihned po příletu vyzvednuto. Za zavazadla odpovídá dopravce.

VÁHOVÉ LIMITY

Cesty do/z USA, US teritorií a Kanady Ekonomická třída – Dva kusy zavazadel, kde součet všech tří rozměrů žádného z nich nepřesahuje 158 cm a zároveň součet všech tří rozměrů obou zavazadel nepřesahuje 273 cm a hmotnost žádného z nich nepřesahuje 23 kg. Obchodní třída – Dva kusy zavazadel, kde součet všech tří rozměrů žádného z nich nepřesahuje 158 cm a hmotnost žádného z nich nepřesahuje 32 kg. Dítě do 24 měsíců včetně – Přeprava jednoho kusu zavazadla, jehož, jehož součet všech tří rozměrů nepřesahuje 115 cm, a složeného dětského kočárku. Dítě od 2 do 11 let včetně – Přeprava zavazadel ve stejném rozsahu jako dospělý cestující. Ostatní destinace Ekonomická třída – 20 kg, u některých dopravců 23 kg Obchodní třída – 30 kg Dítě do 24 měsíců včetně (bez nároku na vlastní sedadlo) – 10 kg, složený kočárek a jídlo během letu. Dítě od 2 do 11 let včetně – Přeprava zavazadel ve stejném rozsahu jako dospělý cestující.

ZVLÁŠTNÍ DRUHY ZAVAZADEL

Pouze s předchozím souhlasem dopravce a za podmínek jím stanovených lze přepravovat: Živá zvířata Přeprava se provádí na odpovědnost cestujícího a pouze do těch míst, kam je to platnými předpisy povoleno. Přeprava může být provedena v kabině pro cestující (do 8 kg vč. přepravního boxu) nebo v nákladovém prostoru. Sportovní vybavení Je nutné předem vyžádat a potvrdit dopravcem v rezervaci. Některé druhy sportovního vybavení se přepravují zdarma, jiná za poplatek. Přeprava zbraní a střeliva Zbraně všeho druhu mohou být přijaty k letecké přepravě jen do těch míst, kam je to platnými předpisy povoleno. Musí být nenabité a umístěné pouze v nákladovém prostoru. Střelivo, jehož charakter odpovídá výbušnině, patří mezi tzv. nebezpečný náklad a může být přepraveno pouze jako letecké zboží. Vzhledem k tomu, že podmínky pro přepravu zvláštních druhů zavazadel jsou specifické, vždy nás prosím předem kontaktujte – vyžádáme vám přepravu konkrétních zavazadel do vaší rezervace a sdělíme podmínky a ceny.

PŘEPRAVA TEKUTIN A GELŮ

Od 6. 11. 2006 byla zpřísněna bezpečnostní pravidla pro přepravu tekutin a gelů v příručních zavazadlech. V příručním zavazadle je povoleno přepravovat max. 1 litr tekutin a gelů, obsah každého předmětu je max. 100 ml. Tyto předměty je třeba umístit do uzaviratelného průhledného obalu (k zakoupení na letišti).

PŘEPRAVA NADPOČETNÝCH ZAVAZADEL

Při použití tzv. kusového systému odbavení zavazadel do/z USA, US teritorií a Kanady se za každý kus zavazadla navíc nebo za překročení velikosti nebo hmotnosti zavazadla platí pevně stanovený poplatek podle místa určení. Zavazadla na ostatních linkách, která mají větší hmotnost než je povoleno pro zavazadla (nadpočetná zavazadla) , budou přepravena podle kapacitních možností dopravce a bude za ně účtováno přepravné podle hmotnosti určené sazbou za 1 kg na základě tarifu dopravce.

SDRUŽOVÁNÍ HMOTNOSTI ZAVAZADEL

Jestliže dva nebo více cestujících, kteří spolu cestují do stejného místa určení stejným letadlem, předloží k odbavení svá zavazadla ve stejnou dobu a na stejném místě, bude jim povolena celková hmotnost zavazadel, která je součtem povolených volných hmotností zavazadel těchto cestujících.

ZAVAZADLA S PROHLÁŠENOU HODNOTOU

Cestující má možnost prohlásit hodnotu zavazadla za vyšší než je hodnota odpovědnosti leteckého dopravce za předpokladu, že při odbavení na letišti učiní zvláštní prohlášení a že dopravce má pro takové připady vytvořeny zvláštní tarifní podmínky.

VÝDEJ ZAPSANÝCH ZAVAZADEL

a) Cestující je povinen vyzvednout si zavazadla ihned po příletu, b) Vyzvednout zavazadlo může držitel zavazadlového lístku a útržku zavazadlové přívěsky, která byla k zavazadlu vystavena. Dopravce není povinen zjišťovat, je-li držitel zavazadlového lístku a útržku zavazadlové přívěsky oprávněn převzít zavazadlo a neodpovídá za ztrátu, škodu či jiné výlohy, které by vznikly cestujícímu v této souvislosti, c) Poškození, nevydání nebo ztrátu zavazadla je nutno ohlásit ihned při převzetí zavazadla dopravci, který je povinen o tom sepsat zápis. Jinak se předpokládá, že zavazadlo bylo vydáno v řádném stavu, d) Při pozdějším ohlášení škody cestující prokazuje příčinnou souvislost mezi ohlášenou škodou a příslušnou dopravou.

REKLAMACE

Za přepravu zavazadel odpovídá dopravce. Za škody způsobené zničením, poškozením, ztrátou či zpožděním vašich zavazadel při letu dopravce z EU kdekoliv na světě může cestující žádat náhradu do výše 1.000 SDR*. Pokud dopravce nárok zamítne, lze záležitost předložit soudu. Je-li zavazadlo poškozeno, zpožděno, ztraceno nebo zničeno, je cestující povinen co nejdříve podat písemnou stížnost leteckému dopravci. V případě poškození odbaveného zavazadla je cestující povinen podat písemnou stížnost do 7 dnů a v případě zpoždění do 21 dnů, v obou případech ode dne, kdy bylo zavazadlo cestujícímu předáno. Pokud letecký dopravce, který skutečně provádí let, není totožný s leteckým dopravcem uzavírajícím smlouvu, má cestující právo podat stížnost nebo vznést nárok na náhradu škody vůči oběma. Pokud je obchodní firma nebo kód leteckého dopravce vyznačen na letence, je tento letecký dopravce leteckým dopravcem, s nímž byla uzavřena smlouva. Nárok lze uplatnit u leteckého dopravce, s nímž jste uzavřeli smlouvu (zakoupením letenky), nebo v případě, že jde o různé společnosti, i u dopravce, který let ve skutečnosti provozuje. * 1 SDR = 28,8028 (kurz k 21. 11. 2007) Vezměte prosím na vědomí, že STUDENT AGENCY s.r.o. jako zprostředkovatel prodeje letenek neodpovídá za ztracená, pozdě doručená nebo poškozená zavazadla, tato věc je plně v kompetenci dopravce, tudíž reklamace tohoto typu nepřijímá a nemůže jejich vyřízení jakkoliv urychlit ani ovlivnit. Na požádání vám rádi sdělíme kontakty na jednotlivé dopravce (letecké společnosti). Tyto předpisy se nevztahují na nízkonákladové (tzv. low cost) dopravce.

Nová bezpečtnostní pravidla upravují množství tekutin, které smí cestující mít u sebe ve chvíli, kdy prochází bezpečnostní kontrolou. Pravidla platí pro všechny cestující, jejichž odletovou destinací je letiště v zemi Evropské unie, bez ohledu na destinaci cílovou. Při bezpečnostních kontrolách bude nyní, kromě zjišťování předmětů již dříve vyloučených z přepravy na plaubě letadel, také prováděna kontrola příručních zavazadel za účelem zjištění, zda tato neobsahují tekutiny. Nová pravidal nabývají účinnosti v pondělí 6. listopadu 2006 a platí do odvolání na všech letištích evropské unie.

Mějte na paměti, že s sebou do kabiny letadla smíte vzít pouzemalá množství tekutin a to jak v příručním zavazadle, tak u sebe. Tekutiny musí být v malém balení do max. objemu 100 mililitrů. Všechna balení musí být umístěna v jednom průhledném uzavíratelném igelitovém sáčku o maximálním objemu 1 litr na osobu.

Tekutinami v letadle se rozumí

• voda a další nápoje, polévky, sirupy
• krémy, pleťová mléka a oleje
• parfémy
• pasty včetně zubní pasty
• směsy tuhých a tekutých materiálů
• všechny další materiály podobné konzistence
• spreje
• gely včetně šampónů a sprchových gelů
• nádoby pod tlakem včetně pěny na holení, pěnových tužidel, dalších pěnových přípravků a deodorantů

Na bezpečnostní kontrole musíte

• předložit igelitový sáček obsahující lahvičky s tekutinami
• odložit saka/kabáty/svetry
• vyjmout laptop a další větší elektronické přístroje z kabinového zavazadla

Nezapomeňte

přepravovat tekutiny v zavazadlech, která si odbavujete – nová pravidla se týkají pouze příručních zavazadel
přepravovat v příručním zavazadle léky a dietologické přípravky včetně dětské výživy potřebné pro dobu letu. Na tyto produkty se nevztahuje omezení povoleného množství.

Stále můžete …
zakoupit po předložení palubní vstupenky tekutiny (nápoje, parfémy) v obchodech na letištích EU, které jsou umístěny za pasovou kontrolou. Pokud produkty obdržíte v zapečetěném sáčku, počkejte s otevřením do doby, až budete odbaveni pracovníky bezpečnostní kontroly. Pro nákupy na letištích neplatí množstevní omezení.

Pokud při cestě do cílové destinace přestupujete na jiném EU letišti, můžete zakoupit tekutiny i na letišti přestupu, v prodejních místech s obdobným režimem. Tekutiny můžete dále zakoupit na palubě návazného spoje operovaného leteckou společností země EU. Tekutiny vám budou prodány v zapečetěných sáčcích. S otevřením počkejte až za poslední bezpečnostní kontrolu na posledním přestupu na letišti EU.